Facão à solta: O fechamento de milhares de agências do Itaú, Santander e Banco do Brasil com anúncio dos bancos

Tv Foco mostra hoje atrizes brasileiras dos anos 1990 já chegaram aos 50 anos, mas continuam arrancando suspiros por onde passam.

Agências físicas estão sendo substituídas pelos serviços digitais (Foto: Divulgação)

Itaú, Santander e Banco do Brasil estão entre as principais instituições financeiras do país

O fechamento de diversas agências pegou os correntistas de surpresas nos últimos tempos. Itaú, Santander, Banco do Brasil e outras empresas do gênero decidiram mudar as estratégias, que causaram o fim de inúmeros pontos.

Funcionários foram demitidos e substituídos. Mas, ainda assim, as marcas seguem entre os principais nomes do mercado financeiro no país. Em primeiro lugar, de acordo com um ranking do Banco Central, aparece a Caixa Econômica Federal.

No segundo, fica o Bradesco. O Itaú continua em terceiro, enquanto o Nubank, que é totalmente digital, recentemente passou a ocupar o quarto lugar. Banco do Brasil e Santander aparecem em quarto e quinto. Essas são as companhias com mais clientes.

O Itaú já tem quase 100 milhões de clientes no Brasil (Foto: Divulgação)

No entanto, o encerramento de uma boa porcentagem das agências mostrou uma forte mudança na forma de serviço. Uma reportagem do portal Meio e Mensagem revelou que, entre 2020 e 2022, cerca de 2.500 pontos foram oficialmente encerrados.

Bancários foram mandados embora e realocados. Em contrapartida, o foco passou a ser na internet, assim como já faz o Nubank. Ainda de acordo com a matéria, isso tem acontecido também por questões de lucros, além de mudar a relação com os clientes.

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O marketing digital também tem crescido entre as instituições. Através dos aplicativos e perfis nas redes sociais, os bancos conseguem atender um alto número de usuários. Por isso, já não se vê mais tanta necessidade do presencial. E isso só tende a aumentar.

Recentemente, o Banco do Brasil, que é totalmente digital, ultrapassou o número de clientes do Banco do Brasil (Foto: Divulgação)

Como abrir uma conta no Itaú?

Para virar cliente do banco e fazer a solicitação de cartões, é necessário levar os documentos de identificação e comprovante de residência a uma das agências mais próximas. Ao todo, são mais de 4,3 mil pontos de atendimento no Brasil e exterior.

https://youtu.be/PE_3BgjUa2I?si=a9JDQlVE33UHJXLv

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