Nubank determina fim de benefício grátis em cartões e entristece clientes hoje (16/4)

Nubank anuncia fim da gratuidade do HBO Max para clientes Ultravioleta

O Nubank anunciou o fim de um dos benefícios mais valorizados do cartão premium Ultravioleta: o acesso gratuito ao streaming HBO Max.

A mudança já entrou em vigor no início da semana e gerou forte repercussão entre os clientes nesta quarta-feira (15).

Nesta matéria, você encontrará:

• Fim do acesso gratuito ao HBO Max
• Novos valores com descontos para continuar no streaming
• Quem será afetado pela mudança do Nubank

Fim do HBO Max grátis no Nubank Utravioleta

O Nubank começou a notificar seus clientes por e-mail sobre o encerramento do benefício que garantia acesso gratuito ao HBO Max.

A partir de agora, o streaming deixa de fazer parte do pacote sem custo adicional.

Isso significa que usuários que desejam continuar assinando ao conteúdo da plataforma precisarão contratar uma assinatura mensal.

O benefício era considerado um dos principais diferenciais do cartão Ultravioleta, voltado para um público de maior poder aquisitivo.

Novos preços com desconto para clientes

Apesar do fim da gratuidade, a fintech passou a oferecer condições especiais para seus clientes:

• Plano com anúncios: R$ 11,90 por mês
• Plano sem anúncios: R$ 17,90 por mês

Os valores são reduzidos em comparação aos preços padrão do mercado:

• Planos com anúncios: cerca de R$ 29,90 por mês
• Planos sem anúncios: cerca de R$ 44,90 por mês

Ou seja, embora o benefício gratuito tenha sido removido, ainda há um incentivo financeiro para manter a assinatura.

Quem será afetado pela mudança?

A alteração impacta principalmente os clientes do cartão Ultravioleta que utilizavam o HBO Max sem custo.

O cartão premium possuí mensalidade de R$ 89, mas pode ser isento para clientes que atendam a pelo menos um dos critérios:

• Gastos mensais acima de R$ 8 mil
• Investimentos a partir de R$ 50 mil no Nubank

Mesmo com a retirada do streaming, o cartão continha oferecendo outros benefícios, como:

• Isenção de IOF em compras internacionais
• Cashback com rendimento automático
• Atendimento diferenciado

Mudanças recentes no Ultravioleta

No entanto, essa não é a primeira alteração relevante no pacote de vantagens do cartão. Em setembro de 2025, o Nubank já havia encerrado o rendimento automático de 200% do CDI sobre cashback.

Por que o Nubank está mudando os benefícios?

De acordo com o próprio Nubank, as alterações fazem parte de uma estratégia baseada em:

• Condições de mercado
• Sustentabilidade do modelo de negócios
• Uso real dos benefícios pelos clientes

A fintech também afirma que todas as mudanças são comunicadas com antecedência, conforme previsto em contrato.