Informe da Caixa deve ser lido por todos os clientes com conta aberta hoje (15/02)

A Caixa surpreendeu a emitir um importante comunicado para os clientes. Aliás, todos que tem conta aberta precisam ficar sabendo

A Caixa Econômica Federal, sem sombra de dúvidas, é uma das principais instituições financeiras do Brasil. Aliás, o banco surpreendeu ao emitir um importante comunicado que precisa da atenção de todos os clientes.

Para quem não sabe, as atualizações focam na autenticação de dois fatores e na validação de dispositivos móveis. A Caixa orienta que os clientes nunca compartilhem senhas ou códigos de verificação recebidos por SMS.

O banco reforça que suas equipes não solicitam dados sensíveis por telefone ou links externos. Caso o sistema identifique um acesso em local desconhecido, o bloqueio imediato das transações será realizado para segurança do correntista.

Além disso, o monitoramento de transações via Pix e transferências bancárias foi intensificado. Limites diários podem ser ajustados conforme o perfil do usuário, visando mitigar danos em situações de coação ou furto de aparelhos.

É fundamental que o cliente mantenha o aplicativo sempre atualizado na loja oficial de seu sistema operacional, garantindo a eficácia de todos os novos protocolos de criptografia implementados recentemente pela instituição.

A Caixa busca reduzir os índices de fraude que cresceram significativamente no cenário financeiro nacional, educando o público sobre como identificar comunicações oficiais verdadeiras e canais de atendimento autorizados.

Como se proteger de golpes no Pix?

Em suma, para evitar prejuízos, vem sendo recomendado estar atento em alguns pontos cruciais:

• Antes de enviar dinheiro a parentes ou amigos, ligue por vídeo para confirmar;
• Bancos não pedem códigos via SMS ou aplicativos de mensagem, nem solicitam transferências “teste”;
• Ajuste limites de transferência nos aplicativos;
• Habilite autenticação em dois fatores;
• Cadastre suas chaves Pix, mesmo que não use, para evitar que golpistas as obtenham;
• Sempre faça dupla checagem do valor e destinatário;
• Compartilhe informações sobre golpes com amigos e familiares.

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