Comunicado do Nubank traz risco de conta zerada e clientes devem abrir esse aviso agora

Nubank emite alerta sobre situação aterrorizante, a qual pode zerar as contas; Entenda como funciona, os riscos reais e saiba como se proteger

O Nubank emitiu um comunicado sobre o aumento de uma situação aterrorizante, a qual pode trazer sérios riscos aos correntistas. Trata-se do Golpe do Falso Advogado, esquema que tem enganado clientes usando dados reais para aplicar fraudes financeiras.

A instituição reforça que, sem a devida atenção, o risco é de ter a conta zerada em minutos. Sendo assim, com base nesses dados, veja abaixo como esse tipo de golpe funciona e como se proteger.

Como funciona o golpe?

Criminosos se passam por advogados ou funcionários de escritórios, usando informações verdadeiras como CPF, número de processos e até nomes de juízes, tudo isso para dar credibilidade.

Eles informam que a vítima teria valores a receber em ações judiciais e enviam documentos falsos.

A fraude se concretiza quando pedem depósitos ou transferências via Pix para liberar os supostos valores.

Após o pagamento, os golpistas desaparecem.

De acordo com o banco, esse tipo de fraude cresceu de forma significativa em 2025 e exige atenção redobrada.

O risco maior está na confiança: como os criminosos apresentam dados reais, muitos clientes acreditam se tratar de uma cobrança legítima.

O Nubank ressalta que jamais solicita depósitos antecipados para desbloqueio de valores.

Como se prevenir?

• Nunca pague antecipado: Nenhum advogado sério exige depósito para liberar valores judiciais;

• Cheque sempre as informações: Consulte diretamente o site da OAB ou ligue para o escritório supostamente envolvido;

• Desconfie da pressa: Urgência para transferências é um sinal clássico de golpe;

• Use canais oficiais: Em caso de dúvidas, contate diretamente o Nubank pelo aplicativo ou pelo telefone informado no site oficial.

Como confirmar suspeitas?

O Nubank orienta que qualquer cliente que receba contatos desse tipo interrompa imediatamente a conversa e abra um chamado pelo chat do app.

Dessa forma, a equipe pode confirmar se há movimentações suspeitas e registrar a denúncia.

Com esse alerta, o banco digital reforça que a atenção do consumidor é a maior defesa contra fraudes e que golpes sofisticados exigem ainda mais cautela.

Quais são os outros golpes comuns envolvendo bancos?

Além do golpe do falso advogado, outros esquemas também vêm crescendo no Brasil e exigem atenção redobrada dos clientes.

Entre eles está o golpe do falso funcionário, em que criminosos entram em contato por telefone se passando por atendentes do banco e induzem a vítima a fornecer senhas e códigos de verificação.

Outro bastante comum é o golpe do link falso, em que e-mails ou mensagens no WhatsApp direcionam para páginas que imitam o site oficial do banco.

Há ainda o golpe da troca de cartão, aplicado em abordagens presenciais, em que criminosos levam o cartão verdadeiro e deixam um falso no lugar.

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